מחזירים את הרכב למצב שלפני התאונה — ודואגים לכל מה שקורה בדרך.
פחחות•צבע•תיקוני תאונה•טיפול בתביעה•שמאות•מערכות בטיחות ו-ADAS




מרגע התאונה מתחילים טלפונים, שמאי, ביטוח, רכב חלופי, אישורים ותיקון. המטרה שלנו היא לרכז עבורכם את התהליך ככל האפשר — כתובת אחת שמלווה אתכם מהשלב הראשון ועד שהרכב חוזר אליכם חדש.
שולחים בוואטסאפ תמונות של הנזק ופרטים בסיסיים על האירוע.
מבינים אם מדובר בתיקון פרטי, בביטוח מקיף, בצד ג' או במקרה אחר, ומסבירים לכם את האפשרויות.
לפי המקרה: תיאום שמאות, איסוף הרכב ורכב חליפי. אם הרכב לא במצב נסיעה — מתאמים גרירה.
לא מסתפקים במה שרואים מבחוץ. מפרקים את האזור הפגוע ובודקים גם נזקים נסתרים.
תיקון או החלפה של החלקים הנדרשים, לפי הנזק ולפי תוכנית התיקון.
הכנת המשטח, התאמת גוון וצביעה מקצועית.
הרכבה מחדש, ובמידת הצורך בדיקה או כיול של מצלמות, רדארים וחיישנים.
בדיקה סופית של התיקון ושל הרכב לפני שהוא חוזר אליכם.
לא רק מתקנים את מה שרואים. בונים את התיקון נכון מהשלב הראשון.
תיקון נזקי פח, החלפת חלקים והתאמת המרכב לפי ממצאי הנזק.
התאמת צבע מקצועית, כך שהחלק המתוקן ישתלב נכון עם שאר הרכב. עובדים עם צבעים מקוריים של יצרני הרכב.
פירוק נכון מאפשר להגיע לנזקים שלא נראים מבחוץ, ולהימנע מתיקון קוסמטי בלבד.
ברכבים מודרניים, פגיעה בפגוש, בשמשה או באזורים מסוימים יכולה להשפיע על מצלמות, רדארים וחיישנים. כשנדרש — מבצעים בדיקות וכיולים מתאימים. מתי צריך כיול מצלמות ורדאר ←
סריקת מערכות הרכב במחשב אבחון לפני התיקון ואחריו, ואיתור תקלות שהתאונה השאירה.
בדיקה לפני המסירה, כדי לוודא שהרכב חוזר אליכם תקין ומסודר.

מכה שנראית קטנה על הפגוש יכולה להסתיר מאחוריה נזק לחלקים שמחזיקים את הרכב ושומרים על הבטיחות שלו:
זו הסיבה שתיקון תאונה מקצועי מתחיל באבחון ופירוק — ולא רק בהסתכלות על הפח מבחוץ.
תיקונים שבוצעו במחלקת הפחחות והצבע שלנו. בכל תמונה: בפינה — הרכב כפי שהגיע אלינו, ובגדול — כפי שיצא.
לפני
אחריאנחנו עוזרים לעשות סדר גם בכל מה שמסביב.
סיוע בתיאום השמאות לפי המקרה, וליווי השמאי בבדיקת הרכב.
עובדים מול כל חברות הביטוח. מלווים אתכם בתהליך ומעבירים את המידע הנדרש לפי סוג התביעה.
רכב חליפי עד הבית שלכם, ואת כל הפרטים נסגור איתכם כבר בפנייה הראשונה.
אפשרות לאיסוף הרכב ולהחזרתו, בהתאם למיקום ולמקרה.
אתם יודעים איפה הדברים עומדים — מה נמצא, מה מתבצע ומתי הרכב צפוי לחזור.
מחלקת הפחחות מלווה על ידי משרד עורכי דין שמנהל ומסלק את תיקי התביעה מול חברות הביטוח.
כל מקרה נבדק לגופו. התנאים ואופן התשלום תלויים בסוג התביעה ובתנאי הפוליסה שלכם, ונסביר לכם אותם לפני שמתחילים.
תיקון תאונה בפרו מוטורס שונה מכל מקום אחר. באים אליך עד הבית, מביאים חלופי, לוקחים את הרכב שלך, מתקנים אותו ברמה הגבוהה ביותר האפשרית ומחזירים. תענוג אמיתי לעבוד עם אנשים כאלו
לשלי רביבו ויפעת האלופות, הכנסתי את הרכב אליכם לאחר תאונה. קיבלתי מכם שירות מעולם אחר ורמת תיקון גבוהה מאוד. שמחתי להכיר אתכם וסימנתי אתכם כמוסך המועדף עליי.
רוצים להבין מה הזכויות והאפשרויות שלכם אחרי תאונה — צד ג', מקיף, בחירת מוסך ומוסך הסדר?
ספרו לנו מה קרה, ואנחנו נעזור לכם להבין את התהליך ואת האפשרויות הרלוונטיות למקרה שלכם.
תיקון, צבע, טיפול בתביעה, שמאות, רכב חליפי ואיסוף מהבית — תחת קורת גג אחת.
מומחים במערכות חשמליות, אלקטרוניות ומערכות בטיחות — לא רק בפח ובצבע.
מסבירים לכם מה נמצא ומה מתבצע, ולא מבקשים שתסמכו בעיניים עצומות.
36 שנות ניסיון בענף הרכב, ומרכז שירות מורשה יבואן.
איסוף והחזרה מבית הלקוח, כולל מסירה של רכב חליפי.
כתובת אחת שמלווה אתכם לאורך כל התהליך, מהתמונה הראשונה ועד המסירה.

ברכב חשמלי או היברידי יש מערכות מתח גבוה, סוללה, מערכות קירור, חיישנים ומערכות אלקטרוניות נוספות, שדורשות ידע מתאים בזמן האבחון והתיקון.
קודם כול בטיחות: לוודא שכולם בסדר ולהזיז את הרכב למקום בטוח אם אפשר. אחר כך לצלם את הרכבים ואת הזירה, ולהחליף פרטים עם הנהג השני — שם, טלפון, מספר רכב, צילום רישיון רכב ופרטי ביטוח. לפני שמחליטים איך להמשיך מול הביטוח, שלחו לנו את התמונות ונעזור לכם להבין מה הצעד הבא.
לרוב לא. זה תלוי בסוג התביעה (צד ג' או הביטוח שלכם) ובתנאי הפוליסה, ולכן כדאי לבדוק לפני שמתחייבים. את ההבדלים בין המסלולים הסברנו בהמדריך המלא לתיקון רכב אחרי תאונה.
בתביעת צד ג' תובעים את חברת הביטוח של הנהג שפגע בכם. בתביעה דרך הביטוח המקיף שלכם, התיקון נעשה דרך הפוליסה שלכם ולפי התנאים שלה — למשל לגבי השתתפות עצמית ורכב חליפי. איזה מסלול מתאים תלוי בנסיבות התאונה ובפוליסה. הרחבנו על זה בהמדריך המלא לתיקון רכב אחרי תאונה.
אנחנו דואגים לתאם עם שמאי בהתאם למקרה ולתנאי חברת הביטוח.
כן. אנחנו עובדים מול כל חברות הביטוח, ומחלקת הפחחות מלווה על ידי משרד עורכי דין שמנהל ומסלק את תיקי התביעה. התנאים בכל מקרה תלויים בסוג התביעה ובפוליסה שלכם.
זה תלוי בהיקף הנזק, בזמינות החלקים ובתהליך מול השמאי והביטוח. אחרי האבחון והפירוק נוכל לתת לכם הערכה, ונעדכן אתכם לאורך הדרך. חלקים רבים מגיעים אלינו באספקה מהיום למחר.
זה קורה, ובגלל זה אנחנו מפרקים לפני שמתקנים. אם מתגלה נזק נוסף — מתעדים אותו, מעדכנים אתכם, ובמקרה של תביעה מעבירים את הממצאים לשמאי ולחברת הביטוח לפי התהליך.
כן, אנחנו מתקנים את כל סוגי הרכבים ומתמחים ברכבים חשמליים והיברידיים, כולל פחחות וצבע אחרי תאונה. ברכבים כאלה יש מערכות מתח גבוה, סוללה ומערכות קירור שדורשות ידע מתאים. אפשר לקרוא עוד במרכז הרכב החשמלי וההיברידי שלנו.
לא תמיד, אבל ברכבים מודרניים זה נפוץ. עבודה בפגוש, בשמשה, במראות או באזורים שבהם מותקנים מצלמות, רדארים וחיישנים יכולה לחייב בדיקה או כיול. כשזה נדרש ברכב שלכם — הבדיקה או הכיול נעשים כחלק מהתיקון.
שלחו לנו את הנזק. משם נעזור לכם להבין מה הצעד הבא.
לא בטוחים מה לעשות? זה בסדר. מתחילים משיחה.
פרו מוטורס · ניר 8, אזור התעשייה באר טוביה, סמוך לקרית מלאכי · א׳–ה׳ 07:30–16:30 · Claims@pro-motors.co.il
העמוד עודכן בספטמבר 2026